锐驰机器人售后及承诺
锐驰机器人为3C行业、汽车电子行业、电脑控制板、LED控制板等领域提供自动化焊锡解决方案，锐驰机器人售后承诺如下：
1、设备保修期一年，终身维护。在服务期间，随时提供技术咨询，维修和保养；免费提供软件升级服务。
2、在接故障电话后我司承诺技术人员在第一时间赶到现场处理。直至设备正常运行并具备量产条件。
3、设备出现重大故障，我司安排技术人员现场处理故障，保修期之外酌情收取技术服务费。
4、供方将建立详细用户档案，在质保期期满后，依然提供广泛而优惠的技术支持，以及技术咨询和备品备件的供应，费用双方协商确定。
5、供方将派出技术专家，负责设备在业主现场所在地的设备安装、调试以及试运行，确保用户人员能正确使用以及试运行，生产出合格产品。
6、供方在需方完成现场安装、调试以及试运行后，将对用户有关技术、操作、维修人员进行系统免费技术培训。
7、设备验收
（1）预验收：在供方现场进行，双方代表共同参加，需方提供烙铁头，供方再完成设备生产调试，通知需方进行预验收，预验收合格后，双方签订预验收报告。
（2）终验收：设备到达需方现场后，需方准备就绪后通知供方。供方接通知后到用户使用现场进行安装、调试、培训及终验收。
8 . 设备包装、运输：坚固的木箱包装，适用于长途运输。汽车运输。到站：需方所在地。
如因发生下列事情而导致的产品损害将不在保修范围内：
（1）由其他厂家而不是本公司生产的并由该厂家提供售后服务保障的部件
（2）客户不正确的、不适当的使用
（3）在产品参数规定以外的环境操作
（4）未经许可擅自改装或是错误使用
（5）不正确的维护，或是擅自打开焊接系统
（6）烙铁嘴
锐驰机器人致力于自动化设备领域，我们将为您提供智能化自动化生产设备。您的支持是我们的动力，您的信任是我们航行的方向。因为有了您们的支持所以我们走到了行业的前列，我们将不懈努力为您提供更优质的服务。
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